Política de Privacidade
1. Introdução e Controlador dos Dados
Esta Política de Privacidade descreve como o Clarim coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
E-mail: privacidade@clarim.app.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados de cadastro e perfil
| Categoria | Dados | Quando coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail | Cadastro |
| Contato | Telefone / WhatsApp | Perfil (opcional) |
| Demográfico | Gênero, país, estado, cidade | Perfil (opcional) |
| Credenciais | Senha (armazenada em hash pelo Firebase Auth — jamais em texto claro) | Cadastro |
| Consentimento | Data e hora de aceite dos Termos e desta Política | Cadastro / aceite de convite |
2.2 Dados financeiros
Os dados financeiros são inseridos diretamente por você e incluem: lançamentos de despesas e receitas, contas bancárias, cartões de crédito, categorias, valores, datas, status de pagamento e observações.
2.3 Comprovantes
Arquivos enviados voluntariamente como comprovante de pagamento (imagens ou PDFs) são armazenados no Firebase Storage, vinculados ao lançamento correspondente e acessíveis apenas aos membros do mesmo grupo.
2.4 Dados de uso coletados automaticamente
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Acesso | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional | Segurança e diagnóstico |
| Uso | Funcionalidades utilizadas, ações no sistema | Melhoria do produto |
| Auditoria | Histórico de criação, edição e exclusão de lançamentos (por usuário) | Rastreabilidade interna do grupo |
Não coletamos dados de pagamento diretamente. Dados de cartão de crédito são processados exclusivamente pelo Stripe (PCI-DSS), sem armazenamento no Clarim.
3. Como Usamos os Dados
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Criar e manter sua conta no Clarim;
- Fornecer as funcionalidades do Serviço (lançamentos, relatórios, grupos, comprovantes);
- Autenticar o acesso e garantir a segurança da conta;
- Enviar comunicações sobre a conta (confirmação de e-mail, convites, alertas de cobrança);
- Registrar o consentimento com os termos legais conforme exigido pela LGPD;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar o produto com base em dados de uso agregados e anonimizados.
Não utilizamos seus dados financeiros para treinamento de modelos de inteligência artificial de terceiros, perfilização comercial ou publicidade direcionada.
4. Compartilhamento de Dados
4.1 Dentro do Grupo
Por design do produto, dados financeiros são compartilhados entre os membros do mesmo grupo (familiar, casal, sócios ou amigos) conforme as permissões configuradas pelo administrador. Ao aceitar um convite, você consente expressamente com este compartilhamento.
4.2 Provedores de Infraestrutura (Subprocessadores)
| Prestador | Dados compartilhados | Finalidade |
|---|---|---|
| Google Firebase (Auth, Firestore, Hosting, Functions, Storage) | Todos os dados do app | Infraestrutura, autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos |
| Stripe | Dados de pagamento (cartão, e-mail de cobrança) | Processamento de assinaturas e cobranças |
Todos os prestadores são contratados com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD. A infraestrutura do Google Firebase pode utilizar servidores nos EUA — essas transferências são realizadas com base nas salvaguardas exigidas pelo Art. 33 da LGPD.
4.3 Autoridades Legais
Compartilharemos dados com autoridades competentes apenas quando obrigados por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável.
4.4 O que NÃO fazemos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.
5. Direitos do Titular (LGPD Art. 18)
A LGPD garante os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por privacidade@clarim.app.br. Responderemos no prazo legal de 15 dias úteis.
Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
6. Retenção de Dados
| Dado | Período de retenção |
|---|---|
| Dados da conta (perfil, e-mail) | Enquanto a conta estiver ativa + 30 dias após cancelamento |
| Dados financeiros (lançamentos, receitas, contas, cartões) | Enquanto a conta estiver ativa + 30 dias após cancelamento |
| Comprovantes (Firebase Storage) | Enquanto a conta estiver ativa + 30 dias após cancelamento |
| Logs de auditoria (histórico de ações) | 12 meses |
| Registros de consentimento (aceite de Termos/Política) | 5 anos (obrigação legal — LGPD) |
| Dados de faturamento | 5 anos (obrigação fiscal) |
Após o período de 30 dias do cancelamento, seus dados são excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção conforme os prazos acima.
7. Segurança
Os dados do Clarim são armazenados na infraestrutura do Google Firebase (Google Cloud Platform), que oferece criptografia em repouso e em trânsito (TLS/HTTPS) por padrão. Adotamos ainda:
- Autenticação gerenciada pelo Firebase Authentication (senhas armazenadas em hash, nunca em texto claro);
- Regras de segurança do Firestore que isolam dados por grupo — nenhum grupo acessa dados de outro;
- Regras de acesso ao Firebase Storage restritas a usuários autenticados;
- Acesso administrativo limitado a pessoal autorizado com registro de auditoria;
- Controle de permissões por papel (owner, editor, viewer) dentro de cada grupo.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos e formas exigidos pela LGPD.
8. Cookies e Tecnologias
O Clarim é um aplicativo web que utiliza armazenamento local do navegador (localStorage) exclusivamente para:
- Persistência da sessão de autenticação (gerenciado pelo Firebase Auth);
- Preferência de tema visual (claro/escuro).
Não utilizamos cookies de rastreamento, pixels de terceiros ou ferramentas de analytics comportamental que identifiquem usuários individualmente nesta versão do produto. Não há compartilhamento de dados com redes de publicidade.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças no produto, na legislação ou nas nossas práticas de privacidade. Alterações materiais serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou banner de notificação no aplicativo.
A data de vigência no topo deste documento indica a versão atual. O uso continuado do Serviço após a data de vigência implica concordância com a Política atualizada. Versões anteriores ficam disponíveis mediante solicitação.
10. Contato
Para exercer seus direitos, reportar incidentes ou esclarecer dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@clarim.app.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis